江湾社区属于开福区芙蓉北路街道,位于湘江世纪城最北端,下辖6个苑区,居民2.25万人,是一个纯住宅小区。社区以“贴近群众需求、化解邻里冷漠”为基本落脚点,以文化为纽带,广泛引导统战人士积极参与到社区各项建设和服务中来,牢固树立“共驻江湾、共建家园、共享和谐”理念,着力打造“自治型、服务型、文化型”社区,塑造了“享江湾幸福生活”的文化品牌,辖区居民的认同感和归属感不断增强。
搭建三个平台,打造同心基础。
把“同心文化社区”创建贯穿于各项工作之中,成立以民革开福区工委主委、开福区侨联主席为名誉站长、区委统战部工作人员为指导员、社区主任为站长、统战人士为联络员的同心工作站。工作站成立以来,多次召开专题调研会议,讨论并协调有关创建工作,通过搭建三个平台,推动创建工作有序进行。一是同心江湾360便民服务平台。积极整合民革开福区工委、区侨联、德馨社工等资源,成立“同心江湾360便民服务平台”,主要提供免费中介家政服务、图书借阅、居家养老、同心低碳爱心淘宝屋、自行车租赁等10个方面的同心服务。搭建同心书角室,引导统战人士为书角补充各类少儿读本100余册,为社区孩子们提供了最优秀的期刊读本;在同心低碳爱心淘宝屋中,民革开福区工委党员捐赠的节能产品成为社区兑换率最高的物品;组织非公经济人士为社区捐赠了免费药品,民革开福区工委党员定期开展的义务医疗服务,一定程度上帮助辖区空巢老人解决“看病难”等问题。二是同心E平台。充分利用网上世纪城(网页版)、掌上世纪城(手机版)的信息化平台将同心文化站、同心志愿服务队、同心文化书屋等开展的活动内容挂到网上,让更多统战人士及时浏览到最新的活动资讯,全方位为统战人士和居民搭建一个及时交流、咨询、联络感情的信息化平台。“同心E平台”的搭建让社区居民原本距离近、感情远的关系,变得有了交流的平台,切实让居民感受到社区有了一种归家的感觉。三是同心文化共享平台。社区根据辖区居民特点和文化需求,通过引入统战文化资源,开展了各类文化交流、同心文化文艺汇演活动。2014年9月底,湖南知青艺术团与社区世纪之声合唱团,湖南景谊集团与社区养生馆进行结对共建,有效提升了社区群众文化活动的水平和质量,丰富了居民文化活动的形式,为社区的群众文化生活带来新气象。
开创三大活动,展现统战特色。
一是开展“汇集微力量·点亮微心愿”活动。动员广大统战人士发挥自身优势,从身边点滴小事做起,为群众排忧解难,从扶贫济困、助老爱幼到治安巡逻、矛盾调解,从便民服务到倡导文明,开展了一系列的专业服务,截止到目前,活动共收集了95个居民群众的“微心愿”,由统战人士认领完成的微心愿29个。二是开展“享江湾幸福生活”同心文化大课堂活动。本着“以文育民,以文惠民,以文乐民”的宗旨,组织统战人士开展了“同心进社区,关爱在身边”同心文化大课堂活动。主要包括4大主题,开展同心法律讲座,邀请统战人士中的法律专家给社区居民普及法律知识2次;开展同心大舞台,邀请从事艺术工作统战人士免费为社区内热爱舞蹈、音乐的居民提供舞蹈排练和声乐训练;开展同心书法培训,重点在暑假期间免费为社区小朋友进行的书法培训,让小朋友从小学习传统文化,这项活动得到了家长、学生的一致好评;开展同心圈圈故事会,组织社区居民在江湾图书馆进行“讲故事分享心得”活动,让小朋友自己热爱读书分享快乐。同心文化大课堂系列活动自开展以来,始终坚持从居民的需求出发,主动对接统战资源,为居民提供丰富多彩的文化服务,提升了居民的精神素养。三是开展同心妈妈群活动。2014年7月10日,江湾社区成立全区第一个由民革开福区工委组织成立的公益志愿服务组织——同心妈妈群。主要目的是为社区青少年的成长提供志愿服务,给社区内的妈妈们提供一个教育孩子的交流互助平台。同心妈妈群不仅包括实体组织,也包括网上交流群,从线下和线上两个方面开展同心妈妈交流活动,目前已有志愿者50余名。在同心妈妈群成立的当天,社区组织妈妈和孩子们一起种植江边小树苗,让孩子和妈妈种下爱心树,分享成长的喜悦,寄托未来的希望,这次活动很好地促进了妈妈和孩子的交流与理解,尤其是对青春期的孩子。同心妈妈群是一个统战人士发起的爱心育儿交流群,自成立以来,已多次开展了各类喜闻乐见、形式多样的主题活动,大家不仅分享了经验、交流了心得,也促进了亲子关系的改善。
推出亮点工程,架设同心桥梁。
社区着力推出同心网络服务工程,主要包括网上世纪城(网页版)和掌上世纪城(手机版)两个内容。网上世纪城是由社区主导,热心居民发起而成立的网上自助服务网站,每天提供最新的世纪城资讯,包括居民的衣食住行、吃喝玩乐、便民服务、二手市场、论坛交流等。同时,在此基础上成立“江湾社区网站”,居民点击“居委会-江湾社区”就可直接到达社区网站,在这里有最及时的社区通知及消息,还有办事指南、资料表格下载、社区论坛专区、统战知识共享区、咨询服务专区等。通过网上世纪城(www.wssjc.com)和社区网站,居民可以在网站上自助解决很多事务,拉近了居民之间的距离。同时,新开辟了统战知识栏目,通过漫画讲统战,统战大课堂等,宣传统战知识,提升统战影响力。为进一步延伸同心服务的触角,2014年4月,在“网上世纪城”的基础上,增加“掌上世纪城”移动手机客户端交流平台,目前已有用户5486人,主要是利用微信公众服务来进行同心工作的开展。江湾社区利用微信公众号(xjsjc360),拓展了社区服务,团结更多统战人士到社区的建设中来。社区居民通过加社区的微信号,每天可以获取最新最快的社区资讯,社区微信服务工作人员每天也会更新一些关于养生、健康、生活、打折、便民服务等方面的讯息,让社区居民及时享受优惠,感受社区的关怀。在微信平台中,专门开设了“社区交流”、“政务助手”、“生活指南”等板块,社区居民、统战人士都可以进入该版块参与社区建设,为社区的发展建言献策,也可以通过该版块了解个人所需资讯,共享社区提供的服务,有效达到了互助共赢的目的。
通过创建同心文化社区,架起了统战人士与基层、与老百姓之间沟通联系的桥梁,引进了统战资源参与到服务社区、服务群众的工作中来,提升了统战人士在群众中的影响力。